«Le daban patadas en el patio y hasta los padres del colegio nos dejaron de lado»

La clave del cambio fue el apoyo de la Asociación Tolerancia 0 al Bullying Cantabria, que desde hace cuatro años atiende las peticiones de ayuda de familias que no saben qué hacer ante la «inacción que les rodea». Lo explica su presidenta, Lourdes Verdeja: «En la sociedad en general y en los centros educativos en particular hay mucho que hacer aún. Debe haber mayor implicación de las instituciones y organismos educativos en un tema del que ya llevamos hablando mucho tiempo y donde vemos muy poca proactividad de los encargados de legislar y dirigir la enseñanza», explica. La asociación nació impulsada por un equipo multidisciplinar (psicólogos, educadores, psicopedagogos) y familias que veían cómo el acoso sucedía sin una respuesta efectiva que le hiciera frente. «Mi propia hija fue víctima de acoso y tenía que hacer algo», matiza Verdeja: «Nuestro objetivo es la prevención ante esta situación, hacer detección e intervención si fuera necesario». Desde su fundación, la Asociación ha recibido 1.876 llamadas de familias de menores que han sufrido acoso y que buscan hacer frente al problema desde un punto de vista afectivo y legal. Ahora con la pandemia, el problema «ha ido a más» ya que el aislamiento está poniendo la violencia al servicio de las redes sociales: «En lo que llevamos de año ya hemos recibido 110 llamadas». ¿El 'bullying' se está agravando? «Sí, es una lacra social que se agrava con las redes sociales», afirma Verdeja. «El acoso ha existido siempre, pero las nuevas tecnologías hacen que no pare, que siga en tu casa y que llegues a más gente en poco tiempo. Y si encima al acosado le dan un 'like', le refuerzan, es como darle una palmadita en la espalda como si lo estuviera haciendo bien».

El acoso iba por rachas, dice Ana. «A veces pasaban semanas, pero entonces volvía a suceder. Estábamos tranquilas en vacaciones, pero entonces el acoso empezaba por las redes sociales. Le decían «eres adoptada, no te quiere nadie, das pena, estás sola, y barbaridades mayores». Ana se planteó cambiar a su hija de centro educativo. ¿Por qué nunca lo hizo? «Porque mi hija no quería, no se atrevía. Hemos ido aguantando», dice, aguantando ser víctima de acoso y lo que conlleva: el rechazo social: «En vez de posicionarse con ella, la víctima, los compañeros se unían para humillarla con tal de ser aceptados». ¿Y los padres? «La gente se aparta de este problema», dice lentamente, para luego enumerar esos padres del colegio que sí «actuaron correctamente», pero otros, «aún tenía que oírles que la culpa era de mi hija, que la tenía que controlar».

Silencio. Entonces continúa serena. Triste: «Mi hija no se atrevía a salir de casa sola por miedo a cruzarse con los que la insultaban». Eso la empujó a llamar a la Asociación, con quienes lleva casi dos años. Ellos han sido quienes le aconsejaron denunciar. ¿Ha servido de algo? «En el instituto han activado el protocolo, y aunque se ha archivado la denuncia, ellos lo saben, y no han vuelto a acosarla por las redes. Y así espero que siga, porque volveremos a denunciar las veces que haga falta». ¿Qué debería cambiar del sistema para que hubiera una respuesta? «Lo primero, por parte de los padres: muchos lo veían y eran conscientes, pero nadie hizo algo por evitarlo. Y después, en los propios centros: deben estar más pendientes y no tirar balones fuera porque no les interesa admitir que en su centro hay acoso. Pido que se actúe antes y rápido con estos niños que sufren acoso, que no se espere como en el caso de mi hija, porque con las secuelas que tiene va a ser muy complicado».

Según la Consejería de Educación, en el primer trimestre del año Cantabria ha activado once protocolos por acoso escolar y ha constatado dos casos como acoso, según el informe sobre convivencia que recoge además la apertura de 44 expedientes disciplinarios, tres más que el año pasado, y 24 de ellos en ESO. Pero los expertos consultados por este periódico niegan que estos datos muestren la realidad: «Estos datos enmascaran mucha información sobre las situaciones de acoso dado que sólo tienen en cuenta procesos que pasan por el protocolo de acoso al uso y, generalmente, cuando se llega a la instrucción de este proceso, la situación de acoso está muy cronificada», dice Javier Freige, decano del Colegio de Psicólogos de Cantabria: «Desde mi punto de vista hay que actuar antes, mucho antes, en la prevención y en los momentos iniciales de esa violencia escolar».

Según un estudio de la Asociación NACE (No al Acoso Escolar) 1 de cada 5 niños escolarizados sufre bullying en España y sólo el 15% de las víctimas se atreve a contárselo a familiares o profesores. El testimonio de Ana es la prueba de ese silencio: «Ahora mi hija empieza a hablar».