Más de 800 dependientes están a la espera de plaza y «las residencias, completas»

El mayor porcentaje de ellos lo representan las mujeres, «una constante desde el principio». Son 13.278, el 64% del total, frente a los 7.416 hombres. «El perfil medio ha ido subiendo de edad en los últimos años y ahora es una mujer de 79 años y grado II (dependencia severa)». En concreto, la región son 8.370 las personas catalogadas en ese nivel (un 13% más que en 2015), mientras que los grandes dependientes (grado III) suman 6.607 (aumentan un 3% respecto al inicio de la legislatura) y los de grado I, 5.717 (aquí la subida es del 15%). Desde el Icass subrayan que el número de personas que recibe alguna ayuda asciende a 15.402 (el 74,4% del total), aunque el balance de prestaciones se eleva a 17.569, porque «hay usuarios que perciben más de una».

Aunque la proporción de subvenciones económicas para el cuidado en el entorno familiar ha bajado hasta el 49% (antes era del 53%), sigue siendo el recurso mayoritario entre los dependientes cántabros -la cobran 8.517 usuarios-. Cavia resalta que la demanda del servicio de teleasistencia se ha disparado un 111% desde que se ha vuelto a ofrecer de forma gratuita -la utilizan 1.583 dependientes-; mientras que la ayuda domiciliaria ha crecido un 34%, hasta atender a 1.128 personas. Asimismo, el subdirector de dependencia destaca el aumento de la demanda de los centros de día, un servicio «potencialmente fuerte», pero que siempre ha estado «infrautilizado».

Al cierre del año, eran 1.724 las personas que acudían a ellos, lo que supone un incremento del 26%. Al crecer la demanda, «mejora el nivel de ocupación, que antes rondaba el 68% y ahora llega al 78%. Si seguimos generando plazas y diversificando más cerca de las personas, parece que funciona, se va aceptando este interesante recurso», apunta.

En cuanto a las residencias, «el servicio más potente y más solicitado desde el principio», son 4.617 los dependientes con plaza asignada -el aumento en este ámbito es sólo del 9%, que equivale a las nuevas plazas concertadas a lo largo de la legislatura-. «Existe mucha demanda, no abarcamos con la oferta. Tenemos una gran lista de espera, esa es una realidad», expone Cavia.

«Es cierto que en invierno se producen muchas bajas, pero seguimos teniendo una demanda continua de 600 plazas de residencias». El tiempo para ocuparla, depende del destino que se elija. «Hay personas que quieren una residencia en concreto y pueden llegar a esperar hasta dos años, pero eso implica que no tienen una necesidad acuciante, porque si fuera así aceptarían la opción que se les ofrece», considera Cavia.

Los centros de Santander, Torrelavega y de los municipios del entorno de la Bahía son los que acumulan más peticiones de entrada. «Estamos al 100%, cada plaza vacante se cubre inmediatamente, en cuestión de días», admite. Es más, calcula que si en la próxima legislatura se generaran 400 plazas concertadas más, «se cubrirían plenamente», porque en la actualidad todas las residencias están «a pleno rendimiento». «Continuamente estamos cubriendo plazas», añade.

De las 20.694 personas reconocidas como dependientes, hay 5.292 que no perciben ningún tipo de prestación, aunque por diferentes motivos. Así, 1.162 expedientes están en tramitación (pendientes de completar la solicitud) y 3.245 personas están clasificadas como renuncia o desistimiento, lo que implica que pese a tener resuelta su petición, no aceptan el recurso asignado o no han presentado la documentación requerida. Al margen de estos, otros 66 casos sí están resuelto pero se encuentran en situación de suspensión cautelar, generalmente por ingreso hospitalario o traslado a otra comunidad. Y el resto, que suponen 819 personas, representa la lista de espera efectiva. Son aquellos que ya tienen todo el papeleo hecho y que en su mayoría esperan la llamada para ir con la maleta a la residencia que se convertirá en su nuevo hogar.

«Estamos obligados a resolver los expedientes en un plazo de seis meses, y lo estamos haciendo en todos los casos, salvo en prestación económica, que tardamos un poco más por cuestiones de falta de personal», detalla Cavia. La demora para acceder a un centro residencial va a depender del destino escogido, puesto que «si lo normal es de 7-8 meses a un año y medio, hay determinados centros en los que puede tardar más».

Cantabria soporta la red de atención a la dependencia más cara de España, «y más del 80% es sufragado por la propia comunidad», recuerda el subdirector. Concretamente, en 2019 invertirá 139 millones de euros para este fin, la mitad del presupuesto del Icass. La explicación es que «apostamos por servicios de calidad, y por eso contamos con un alto porcentaje de plazas residenciales y de servicio de atención a domicilio, que son los más costosos». Precisamente, se acaba de adjudicar un nuevo contrato de ayuda domiciliaria (SAAD) que «va a su poner un gran avance. Hemos malvivido con un contrato malo, que generó muchos problemas, y a partir de ahora van a notar la mejora no sólo los usuarios sino también los trabajadores y el sistema en su conjunto», asegura Cavia, que hace hincapié, por ejemplo, en que la empresa tendrá un stock mínimo de material (grúa, cama articulada...) para ofrecer el servicio desde el primer día mientras se tramita vía préstamo o subvención del Gobierno.