«Toda la documentación que me iban pasando de mi dinero era mentira»

Aquel cliente sí pudo recuperar el dinero. A la última y tras decenas de idas y venidas, llamadas telefónicas y correos electrónicos. Y es que comentando los números con una persona de su confianza experta en finanzas, llegó a la conclusión de que había cosas que no encajaban. Cuando acudió a la sucursal en la calle Hernán Cortés –cerrada en diciembre por un ERE que nada tiene que ver con este asunto– a ampliar información, ante la falta de explicaciones verosímiles llegó incluso a haber un enfrentamiento de gran tensión: «Me dijeron que había un problema. En la primera versión las ganancias eran la mitad que las que aparecían en la documentación. Después la mitad de la mitad».

Todo con papeles que eran poco más que copias de PDF o documentos de Excel. Las dudas eran cada vez mayores y solicitó que le reportaran informes. No los firmados por los empleados de la sucursal de Santander, sino papeles oficiales de Novo Banco. No sirvió de nada, y entonces recurrió a un abogado, que exigió el reintegro. Finalmente, a mediados del año pasado –unos meses antes de que todo saltara por los aires– logró llegar al acuerdo de que recuperaría todo el dinero a cambio de olvidarse del asunto y enterrar los dos productos con los que había trabajado: futuros y fondos de inversión cotizados (ETF).

Eran lo que en la sucursal se ofrecía a un perfil de cliente muy concreto. Casi siempre personas de alto poder adquisitivo que querían el mayor rendimiento para un dinero que no iban a necesitar a corto ni medio plazo. ¿Por qué? Porque así, mientras fueran recibiendo los intereses prometidos, no se preocuparían por revisar el estado de la inversión inicial. En este sistema era fundamental la confianza en el gestor, que iba creciendo a medida que los rendimientos se materializaban. Esto hacía que el buen nombre del investigado fuera cada vez mayor y que multiplicara su cartera de clientes. La rueda de la supuesta estafa piramidal seguía rodando.

La noticia publicada el viernes por El Diario Montañés ha generado una profunda conmoción en ese estrato social de la capital, en cuyas cuentas se concentra el grueso del descubierto. Una herida que sangra en el Santander de toda la vida. En algunos casos, han pasado de tener cientos de miles de euros a «cero». Desde ese momento, la rumorología ha comenzado a funcionar, sobre todo desde que se conoce que entre los mayores damnificados hay clientes que están reclamando montantes de varios millones. Muchos de los afectados son conocidos empresarios de distintos sectores, los mismos que pusieron en marcha un boca a oreja que hizo crecer el negocio de la sucursal hasta que se hizo insostenible.

Tras unas indagaciones «suficientes» como para apreciar los delitos de estafa, falsedad documental continuada y administración desleal, el Ministerio Público ha puesto la denuncia y el caso está ya en el Juzgado de Instrucción 3 de Santander. Tras declarar en Fiscalía, el investigado está en libertad, aunque se desconoce si con alguna medida cautelar.