Las pocas agencias de viajes abiertas siguen sin tener reservas para el verano

Las restricciones a la movilidad durante la Semana Santa, con el cierre perimetral de las comunidades, «se intuían», aseguran en algunas agencias. Pero a pesar de ello, ha sido «un mazado» para el sector turístico que había empezado a notar, desde el inicio de marzo, que la actividad se reanudaba tímidamente. «Antes del anuncio del cierre perimetral en Semana Santa, comenzaron a entrar clientes interesados por destinos nacionales, sobre todo las islas, y nos transmitían muchas ganas de viajar. También han consultado muchos extranjeros residentes en Cantabria acerca de vuelos a sus países de origen en Sudamérica», explica Laura Santamaría, directora de Nautalia Viajes, agencia ubicada en la calle Cádiz de Santander.

En este establecimiento, la facturación ha caído casi al 100% con respecto a antes de la llegada del covid y, de cara al verano, Santamaría apunta que «la vacunación es vital para tener perspectivas de continuar».

Viajes Eroski ha cerrado cuatro de las seis oficinas que tenía en Cantabria. Permanece abierta una de las dos que gestionaba en Santander, situada en la calle Miguel Artigas, y otra en Castro Urdiales. «Somos de las pocas agencias de Santander que ha podido mantener la puerta abierta durante la pandemia y con el horario normal», señala Eva Hervella, responsable de esta oficina.

«La situación de las agencias de viajes es muy difícil y nosotros hemos podido aguantar gracias al respaldo de pertenecer al grupo de alimentación, que además ha recolocado a personal que estaba atendiendo en las oficinas de viajes a departamentos de la cadena de supermercados para mantener los empleos», destaca.

«Por primera vez en la historia, estamos desfacturando. No es que no entre dinero en la caja, sino que sale dinero de ellas. Las facturas han sido muchos meses en negativo para devolver el dinero a los clientes de las reservas canceladas», explica. «Estamos luchando para sobrevivir y confiamos en el verano para seguir adelante».

También esta agencia notó un reinicio de la actividad en marzo, pero «tras semanas con constantes noticias sobre la cuarta ola se han vuelto a paralizar todas las reservas de vacaciones».

Los últimos informes publicados sobre el comportamiento del sector turístico anuncian que vendrán más cierres de agencias de viajes en los próximos meses. En concreto, se calcula que echarán la persiana «el 36% de las oficinas que permanecen abiertas».

«Necesitamos ayudas para la supervivencia», alerta Eduardo García, presidente de Aavot Cantabria, la Asociación de Agencias de Viajes y Operadores de Turismo, interlocutor sectorial de las agencias de viajes y operadores de turismo asociados. «El sector turístico ha recibido un mazazo con los cierres a la movilidad y se necesita agilidad en la distribución de las ayudas, además de que estas sean directas para hacer frente a los gastos corrientes», manifiesta.