Ryanair avisa de una «falsa estafa de descuentos» en sus vuelos y pide que se compre en su web de forma directa

Ryanair ha pedido a sus clientes que reserven sus vuelos directamente a través de su web o su app tras detectar «nuevos casos de prácticas abusivas hacia los consumidores» por parte de las agencias de viajes online (OTA). La compañía asegura que algunos clientes han confirmado haber sido víctimas de una «falsa estafa de descuentos» por parte de estas agencias no autorizadas, donde los datos de pago que el cliente utiliza para reservar su vuelo son utilizados de manera fraudulenta en fechas posteriores.

De ahí que la empresa advierta a sus clientes de esta situación y pide que «tengan cuidado con esta estafa, reservando vuelos a través de su página web Ryanair.com o en la aplicación oficial de la aerolínea». Esta lanzó el pasado abril un 'Comprobador de precios de Ryanair', disponible en la página web donde los usuarios podrán chequear si se les ha cobrado de más, verificando el importe que abonaron a una OTA y lo que Ryanair recibió por la reserva.

Así, la compañía irlandesa advierte de que el negocio de las agencias de viaje 'on line' no autorizadas «está basado en aplicar un incremento a los billetes y los productos de vuelo adicionales, lo que significa que los clientes pueden pagar hasta un 40% más». Para evitar este tipo de problemas Ryanair dispone de un 'Sello Verificado', una garantía para que los clientes sean conscientes de que están reservando directamente en un sitio oficial de la aerolínea y solo se identifica como un tick azul en la página web y la aplicación de Ryanair.

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