"Tras una campaña de publicidad debe de haber un buen producto"

Las ideas, agregó, «pueden venir de cualquier departamento. Todo el mundo debe de proponer lo que se le ocurra, aunque seas el último que has llegado».

También dejó claro que si detrás de una campaña no hay buen producto y, además, no se cuenta una historia, no funcionará. «En nuestro caso, seguimos nuestra filosofía de que cualquier persona puede viajar a cualquier parte del mundo que desee», apuntó. Así, en Destinia, «el equipo de producto plantea destinos y el de marketing y comunicación, trabajamos sobre ello».

Y las ideas llevan mucho trabajo detrás. «Nuestro CEO estuvo un año peleando para firmar un contrato de exclusividad para los viajes al espacio, pero cuando lo conseguimos en 2006, empezamos a salir en todos los medios de comunicación y nuestro nombre comenzó a sonar. Hay que buscar la forma de contar una historia, pero con la base de un buen producto», reiteró.

Y lo mismo ocurrió con la apertura como destino turístico de Corea del Norte, tras conseguir un proveedor. «Este nos advirtió de lo difícil que sería, porque en el país había muchas prohibiciones. Sin presupuesto para hacer una campaña, decidimos centrarnos precisamente en esas restricciones, entre las que figuraba que el acceso al país estaba negado a los periodistas, además de que no había internet, no se podían hacer fotos y que había determinada ropa que no se podía vestir», explicó.

De esta forma únicamente insertaron un anuncio a una página en un periódico: «fue todo un éxito y en lugar de tener que llamar nosotros a los periodistas, fueron ellos quienes se interesaron por este viaje y las razones por las que ellos no podían ir».

Para Oficialdegui, a la hora de realizar una campaña se debe de incluir «la innovación, hay que crear una historia, hacer la marca interesante (ir un paso más allá), dejar que tu cliente te encuentre fácilmente y debes hacer que sea sencillo hablar de ti, además de interactuar con ellos a través de las redes. Pero, sobre todo, mucho trabajo e ilusión».