Digitex plantea diez despidos en el área de oficinas de su centro de atención de Maliaño

En concreto, en un primer encuentro celebrado este lunes entre la empresa y la representación social, Digitex ha anunciado su intención de prescindir de diez de las 12 personas que componen el área de 'estructura' de la organización en el municipio de Camargo. Tan sólo Madrid asume más impacto por el ERE, con 20 afectados, según explicaron fuentes sindicales a El Diario.

La compañía no ha profundizado mucho más en su hoja de ruta, emplazando para un próximo encuentro el día 15. Según avanzó días atrás el sindicato CGT, los despidos no afectan al personal de operaciones, pero sí golpearán al de estructura. Este primer encuentro ha confirmado esas pretensiones.

En concreto, en ese área se pretende aplicar un despido colectivo por causas económicas que afectaría al 30% del personal. Según el mismo sindicato, estos despidos llegarán previsiblemente a todos los centros de trabajo de Digitex informática.

Sin embargo, el anuncio efectuado por Digitex supone mucho más para el centro de atención telefónica de Maliaño, con más del 80% de los empleados del área de 'estructura' potencialmente damnificados por la regulación.

Aun así, habrá que ver cómo se desarrollan los acontecimientos y va evolucionando el contenido de la reorganización.

Como ejemplo, en 2020 después de intensas negociaciones se llegó a un preacuerdo en otro ERE, que cambió los 352 despidos (en principio eran 451, 85 en Cantabria) por bajas voluntarias. En los últimos encuentros se logró mejorar las indemnizaciones para las bajas y el compromiso de no plantear despidos colectivos, pero se mantuvo el veto de la empresa para determinados empleados y también la posibilidad de que los mayores de 50 años se pudieran acoger a esas bajas debido al coste de la 'cláusula Telefónica'.

En aquel momento, el preacuerdo se cerró en julio, la reducción de masa salarial era más general que ahora. Se rubricó igualmente que la empresa no podría realizar despidos colectivos (ERE) hasta el 30 de junio de 2021 y, en el supuesto de incumplirlo, la indemnización mínima en ese nuevo ERE sería de 45 días por año trabajado. Era una manera de garantizar el empleo en el grupo de 'contact center'. Además, se formalizaron comisiones de seguimiento del acuerdo. La negociación estuvo marcada por los paros, movilizaciones e incluso huelgas convocadas por la representación social para defender los derechos de los trabajadores.

Poco más ha tardado Comdata en volver a plantear un expediente que aligere el apartado de nóminas, aunque en esta ocasión mucho más localizado para minimizar la estructura del Grupo en los diferentes centros de trabajo de España.

Digitex Informática es una de las principales empresas del sector del 'contact center'. Fundada en 1989, su actual dueño es la sociedad Italiana Comdata SPA. Es proveedora y da servicio a varias empresas del IBEX.