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Los cántabros que con mayor o menor frecuencia acostumbran a peregrinar a la localidad vizcaína de Barakaldo para hacer compras para el hogar en IKEA ... tendrán desde esta semana una alternativa en Cantabria. Al menos en cuanto a planificación y diseño de muebles y espacios domésticos se refiere, puesto que mañana el gigante sueco abrirá un espacio en el Centro Comercial Valle Real (Camargo) con el objetivo de «estar más cerca de la población cántabra y ser cada vez más accesibles».
Bajo el nombre 'IKEA Diseña Cantabria' la tienda supone el primer formato de estas características en la Comunidad y «aúna creación, planificación y asesoramiento en un único espacio». Con una plantilla inicial de seis empleados, los clientes que se acerquen a este local podrán diseñar proyectos personalizados para todas las estancias de su hogar junto con expertos de IKEA. Este servicio estará disponible bajo cita previa. Además, podrán recibir asistencia para realizar compras online o contratar los servicios de recogida, transporte y montaje.
En palabras de David Cajal, director de IKEA Barakaldo y de este nuevo espacio, «desde IKEA seguimos rediseñando la forma en que nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes. A través de este nuevo formato, queremos estar más cerca de la población cántabra. Estamos entusiasmados de poder compartir nuestra pasión por el diseño, la decoración y la vida en el hogar. Además de ser el primer formato de este tipo que se desarrolla en Cantabria, esta apertura supone la incorporación de seis nuevos trabajadores al equipo IKEA».
En Cantabria la compañía ya contaba desde 2018 con un punto de recogida en Heras, gestionado por la empresa colaboradora ADER, donde los clientes cántabros pueden recoger sus compras realizadas online o en la tienda de Barakaldo.
Respecto a la inversión, consultada por este periódico IKEA elude hablar de cifras del aterrizaje en Cantabria. No obstante, fuentes de la empresa subrayan que «esta apertura se enmarca en el plan de expansión y transformación en el que está inmerso IKEA en España, que supondrá una inversión de alrededor de 150 millones de euros hasta 2023 y la creación de cerca de 750 nuevos puestos de empleo directos en el país. El verdadero valor de la apertura de 'Diseña Cantabria' y el objetivo fundamental que nos ha llevado a abrir este nuevo punto de contacto es ser mucho más accesibles y acercar la inspiración, el asesoramiento y el surtido de IKEA a la ciudadanía de Cantabria».
Tampoco responde la organización sobre los costes de transporte desde este nuevo establecimiento. Sí que precisa que en cuanto «al coste de recoger el pedido que se haga en IKEA Diseña Cantabria en Heras, el precio es de nueve euros». En todo caso, el nuevo espacio sí que supone un avance en cuanto a cercanía y facilidades para los usuarios de la Comunidad.
En la actualidad la compañía cuenta solo en España con seis formatos diferenciados de puntos de contacto o venta que suman más de 100 localizaciones distintas: 16 de sus grandes centros tradicionales; 32 centros de planificación y diseño, denominados con anterioridad IKEA Diseña, como el que llega ahora a Cantabria; 54 puntos de entrega de mercancía en almacenes propios o gestionados por sus proveedores de servicios; tiendas en Madrid; establecimientos con un carácter temporal en Sevilla y Valencia; y otros dos centros 'Planning Studio' emplazados en Cataluña.
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