«Hemos colaborado estrechamente con las autoridades sanitarias para frenar el Covid-19»

–¿En qué momento estaba su empresa cuando ha llegado la crisis del Covid-19?

–Nos encontrábamos en plena fase de consolidación. Tras varios ejercicios de inversiones, planeábamos nuevos negocios y reforzar aquellos proyectos realizados los últimos años. El Grupo Igualatorio se ha definido siempre por invertir en la mejora continua.

–¿En qué medida les ha afectado?

–Prácticamente nos ha paralizado dado que, tras la instauración del estado de alarma, Igualatorio Cantabria, junto con nuestro hospital, Clínica Mompía, puso todos los recursos a disposición de la comunidad autónoma, colaborando estrechamente con las autoridades sanitarias para frenar la propagación de esta enfermedad. Ansiamos volver a la normalidad.

–¿Qué estrategia está definiendo para afrontar la nueva etapa?

–Nos hemos adaptado al cambio para seguir manteniendo el liderazgo en el sector de la salud privada de Cantabria, tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestros empleados y mantener nuestra excelencia en la actividad asistencial. Apostaremos por la creatividad, no queda otra.

–¿Qué novedades implementará para ser más competitivos?

–Debemos saber adaptarnos a las nuevas circunstancias, ser flexibles, responsables y potenciar nuestra vocación de servicio. Esta situación nos ha enseñado a salir de nuestra zona de confort, innovar y muestra de ello es el esfuerzo que están realizando nuestros profesionales del cuadro médico para seguir prestando asistencia a través de videoconferencias, consultas on-line y personales.

–¿En qué medida su empresa evolucionará y se relacionará de otro modo con la sociedad y clientes?

–Sabemos que nuestro buque insignia es el equipo humano que compone el Grupo Igualatorio y la interacción con él es un valor importante de nuestra entidad. Deberemos reinventarnos, todo va a cambiar y la relación médico paciente, también. Tomaremos la estrategia más adecuada, no me cabe la menor duda. Potenciaremos canales no presenciales pero sin perder la calidez que dan las relaciones humanas.

–¿Qué papel cree que deben jugar ahora las instituciones y los principales actores económicos?

–Deberán ostentar un papel fundamental, hay que hacer planteamientos de futuro, valientes e imaginativos. Será fundamental la colaboración entre todos los actores públicos, privados, modelos mixtos. Si seguimos haciendo lo mismo, obtendremos los mismos resultados y eso en un futuro próximo, no será suficiente.

–Un lema, una consigna, que les pueda identificar...

Juntos somos más fuertes