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El expediente de traslado colectivo que Digitex, la compañía de atención telefónica integrada en el Grupo Konecta, pretende aplicar a su plantilla de Cantabria, que en el centro de Maliaño da trabajo a 175 personas, parece enfilar el destino temido desde un primer momento por ... los sindicatos. Un despido colectivo que afecte prácticamente a la amplia mayoría de los 159 empleados damnificados por la propuesta de la corporación, que desea que sus operadores se muden a Jaén o Cataluña para seguir ligados a la empresa.
La última jornada de negociación se saldó sin grandes avances en la reunión mantenida entre Dirección y comité. Digitex insiste en la movilidad geográfica y rechaza de plano el teletrabajo, una vía que había puesto encima de la mesa la representación social para tratar de preservar los puestos de trabajo en Cantabria.
La organización sostiene que esa fórmula dispara los costes y que no puede asumirla, a pesar de que los sindicatos habían ofertado incluso un local de 100 m2 a precio «irrisorio» para poder favorecer este escenario.
Con esas diferencias entre las partes los trabajadores asumen que la corporación optará por los despidos, que en principio contarán con indemnizaciones de 20 días por año trabajado. No es una cuestión de productividad, insisten, pues habría capacidad incluso para recibir a un cliente más. A día de hoy desde Maliaño se presta servicio a Naturgy y CaixaBank.
Los sindicatos se están planteando llevar el asunto a los tribunales, pero con la expectativa acotada en mejorar las condiciones de rescisión contractual. Apenas uno o dos empleados darían el salto a Jaén o Barcelona, básicamente porque las condiciones que imperan en el sector del telemarketing no lo permiten, con sueldos próximos al Salario Mínimo Interprofesional (SMI).
En paralelo, la propia naturaleza de la plantilla, en un elevado porcentaje compuesta por mujeres con edades que se aproximan a los 45 años y una antigüedad media que sobrepasa los 15 en el centro camargués.
159 trabajadores
de los 175 que Digitex tiene en Cantabria están afectados por los cambios.
A la última reunión se llegaba después de que en el encuentro previo se consiguiera algún avance en el plan social que envuelve el expediente de traslados. Esas mejoras pasan desde incrementar los gastos de la mudanza a los 2.100 euros hasta un plus de destino de 300 euros mensuales durante medio año. Como complemento, contratación preferente a los familiares de primer grado de los empleados.
Fuentes sindicales igualmente han llamado la atención sobre el hecho del poco apoyo efectivo recibido por la clase política. Desde el comité lamentan que, más allá de conversaciones o reuniones iniciales, ninguna administración ha tenido capacidad para tratar de presionar a Digitex y que esta pudiera variar sus planes.
La última reunión estuvo igualmente complementada con una concentración de la plantilla ante el Hotel NH de Santander, que ha acogido todo el procedimiento negociador.
Un recorrido que no se ha movido en exceso del punto de partida, comunicado a través de un correo electrónico el pasado 19 de abril, según avanzó en su momento El Diario.
En concreto, y en función del servicio que cada operador esté prestando, su nuevo empleo se ubicaría en Jaén o en Cataluña. A la localidad andaluza de La Carolina marcharían los trabajadores adscritos al Servicio de venta telefónica de Naturgy; mientras que a los que se centran en atención a clientes de CaixaBank, así como el personal de estructura, les proponen mudarse a Viladecans (Barcelona).
CC OO y CGT reaccionaron con ataques contra Konecta, el gigante del sector que ya aplicó una hoja de ruta similar en 2013, cuando terminó cerrando el centro que Golden Line operaba en Torrelavega y que en aquel momento daba trabajo a 150 personas.
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