Ineos abre las reservas del Grenadier con un gran plan de distribución y posventa

Estos socios implementarán un plan de posventa global de primera clase que Ineos ha desarrollado en colaboración con Robert Bosch GmbH durante los últimos tres años. Los socios distribuidores formarán el núcleo de la red de servicios, mientras que ciertos centros de ventas Bosch Car Service seleccionados ampliarán su cobertura geográfica. Y es que los propietarios que necesiten asistencia en zonas más alejadas podrán acceder a más de 10.000 centros Bosch Car Service en 150 países. En los casos en que los recambios no estén disponibles de inmediato, Ineos se propone lograr una entrega en un máximo de 24 horas en los principales mercados.

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«Queríamos darles a nuestros clientes la oportunidad de elegir su grado de interacción con nosotros en persona. Es decir, queríamos ofrecerles una combinación completa de opciones digitales y físicas», afirma Mark Tennant, director Comercial de Ineos Automotive. «Nos hemos esforzado en que aspectos básicos como la comodidad para el cliente, la disponibilidad de recambios o la calidad del servicio sean impecables para ofrecer a los clientes la experiencia de compra que desean y la asistencia postventa que necesitan», explica Tennant.

«Si así lo prefieren los clientes de nuestros mercados principales podrán comprar el Grenadier online, incluidos la gestión de la financiación y el pago con entrega del coche antiguo. Pero somos plenamente conscientes de que la mayoría querrán probar el vehículo antes de comprar, por lo que es fundamental disponer de una amplia red sobre el terreno», concluye.

Este anuncio llega en el momento en que la compañía abre el plazo de reservas online del Grenadier. Unas 75.000 personas han demostrado ya su interés en el Grenadier y se perfilan como posibles compradores. Los interesados podrán realizar una reserva a partir del 30 de septiembre y de forma exclusiva durante un periodo de dos semanas. A partir del 14 de octubre, las reservas quedarán abiertas al público en general. Las entregas del Grenadier darán comienzo en julio de 2022.