'Tripadvisor' y el nuevo discurso político

¿En qué está consistiendo la campaña electoral madrileña a punto de terminar? A parte del 'affaire de las balas', el discurso sobre la mentira ha sido el más repetido. Ya no se puede escuchar una intervención de prácticamente ningún líder político en la que no intente destruir al rival con la mera acusación de manipular. En un contagio de las redes sociales, la argumentación se ha sustituido por la descalificación. En estas estábamos cuando se ha publicado un estudio de la Universidad Complutense, la Universidad Rey Juan Carlos y la Universidad Internacional de La Rioja sobre el problema de las falsas reseñas en el comercio online. 'Tripadvisor' sería el máximo exponente de este modelo pero no es el único.

El informe alerta de que los sistemas de puntuación otorgados por el público a todo tipo de comercios corren el riesgo de pervertirse por los amaños. Hay un dato significativo. El 65% de los empresarios encuestados no prestan atención a los comentarios. Para el 80% de ellos, las críticas negativas están escritas por la competencia. Todo es mentira, como en política.