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El Palacio de Peredo, ubicado en Viveda (Santillana del Mar), será rehabilitado para la creación de un Centro de Interpretación Turístico y Cultural, un proyecto ... que cuenta con un presupuesto de 200.000 euros con el que se financiará también la mejora de los caminos Lebaniego y de Santiago. De esta forma, se pretende recuperar un activo cultural y turístico para el municipio, que se convertirá en primer punto de contacto del turista, con el fin de aumentar la satisfacción de este y lograr su fidelización.
El emblemático edificio recibirá este uso por formar parte de uno de los cuatro ejes programáticos del Plan Estratégico de Sostenibilidad Turística en Destino de Santillana, que está subvencionado por el Ministerio de Turismo, y valorado en su totalidad en 3.532.661 euros. El citado plan se enfoca en mejorar la vida de los ciudadanos del municipio, así como la accesibilidad turística y la mejora medioambiental .
En lo referente a su vertiente turística, el Palacio se convertirá en un centro de recopilación de información sobre el comportamiento de la demanda turística, sus preferencias y motivaciones. Será en este espacio donde los informadores turísticos desarrollarán los procesos de compilación y análisis de los datos almacenados en la plataforma de inteligencia turística.
A estos les serán incorporadas las opiniones y expectativas extraídas de la atención al público, lo que contribuirá a generar procesos de información más personalizados, mediante el desarrollo de informes y estadísticas.
Con el uso de pantallas táctiles, soportes interactivos y herramientas de realidad virtual, se logrará ofrecer información más personalizada y multilingüe, generando un efecto multiplicador de los beneficios de la actividad turística en el territorio, y un consumo más ordenado y responsable de los recursos por parte del turista.
Tendencias actuales
La rehabilitación del edificio y su equipamiento se adaptará a las tendencias actuales en términos de digitalización y eficiencia energética, ofreciendo un entorno más abierto, atractivo y funcional para este servicio.
En primer lugar, se llevarán a cabo actuaciones de adecuación y reforma interior del espacio, con la dotación de sistemas eléctricos y redes para la conectividad. Además, se pintarán y revestirán paramentos y se incorporarán herramientas visuales como un Vídeo Wall, aportando al lugar un mayor atractivo desde el punto de vista estético y también funcional.
Posteriormente se procederá a la instalación del nuevo mobiliario y equipamiento, acorde con las demandas de un turista hiperconectado, donde las nuevas tecnologías permitirán al usuario interactuar con el territorio.
Acompañando al proyecto del palacio, en el eje referido a la competitividad, el Ayuntamiento pretende conseguir la preservación arquitectónica del centro histórico de Santillana, con el soterramiento de cables eléctricos y de telecomunicaciones, así como la ampliación de la zona turística.
También se estudia la rehabilitación de los caminos de Santiago y Lebaniego. Otros asuntos recogidos son la urbanización del entorno y puesta en valor del BIC en el Palacio de Beltrán de la Cueva, la mejora del entorno rural con el parque temático Altamira-Herrán, la rehabilitación y mejora del espacio museístico Jesús Otero, la recuperación y puesta en valor del recurso histórico y turístico Castro prerromano El Cincho, la mejora de la movilidad sostenible y accesible para personas con discpacidad, y la creación del Centro de Interpretación de la Fiesta de Interés Turístico Nacional 'Auto Sacramental y Cabalgata de Reyes' en la Casa del Águila y la Parra.
Los otros tres ejes programáticos versan, respectivamente, sobre la transición verde y sostenible, la eficiencia energética y la transformación digital.
Todos estos puntos se pusieron en conocimiento de los vecinos a través de un formulario donde pudieron mostrar su interés puntuando cada asunto. Del mismo modo, se realizó una reunión informativa donde el alcalde, Ángel Rodríguez, presentó el Plan Estratégico y puntualizó que «no todo está centrado en el turismo, sino, más bien en mejorar la vida de todos los habitantes de Santillana del Mar».
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Ana del Castillo
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