Los afectados por la cancelación de Bunbury pueden reclamar gastos de alojamiento

Consumidores en Acción ha informado a los afectados por la cancelación del concierto en Santander de Enrique Bunbury de que tienen derecho a reclamar no sólo el dinero de las entradas, sino también todos los gastos añadidos que ya hayan sido abonados, como alojamiento o transporte.

Bunbury se vio obligado a anular ambos espectáculos por padecer un cuadro de "faringitis y tos irritativa" que le impide, según aseguró el artista a través de un comunicado, cantar durante "al menos cinco días".

Ante esto, Facua recuerda que los usuarios pueden reclamar el importe de sus entradas a la empresa que se las vendió. En cuanto al abono de los gastos que hayan tenido que realizar para desplazarse al lugar del evento, las reclamaciones deben dirigirse a la promotora, Santander Live Producciones.

Pese a que el cantante ha aportado un justificante médico donde se detalla su dolencia, Facua considera que "una faringitis no es una causa de fuerza mayor por la que la promotora pueda eludir la devolución del dinero de las entradas ni el resarcimiento de los perjuicios económicos sufridos por los consumidores".

La asociación entiende que el problema sufrido por Bunbury es una "circunstancia previsible y un riesgo inherente a cualquier artista que celebre una gira de conciertos". Riesgo cuyas consecuencias deben ser "legalmente asumidas por la promotora y no por el público".

Por ello, y pese a que la organización del Santander Music ha ofrecido a los afectados la posibilidad de canjear la entrada por un abono para los tres días del festival, o bien recuperar el coste de la entrada del jueves, Facua recuerda a los usuarios que pueden reclamar no sólo la devolución del precio de los pases, sino también todos los gastos añadidos que ya hayan sido afrontados de cara a la asistencia al evento, tales como alojamientos en hoteles previamente abonados o billetes de tren o avión.

En cualquier caso, Facua espera que Enrique Bunbury pueda "recuperarse completamente de su dolencia y regresar a los escenarios lo antes posible".