Marisma vende sus instalaciones a Duet, que gestiona diez gimnasios más en España

Aunque el resto de centros que tienen repartidos por el país se denominan Duet Sports, no ocurrirá lo mismo en Santander. Al considerar que la marca Marisma tiene peso en la ciudad, el director general de Duet, Jaime Gutiérrez, apunta que, como mucho, se le añadirá un «apellido» al nombre. Es decir, podría pasar de 'Marisma' a 'Marisma by Duet'. «Si fuera una cadena, sí se cambiaría el nombre, pero no es el caso». El directivo destaca el servicio que se presta a los clientes en Santander y su intención es potenciar ese distintivo. De hecho, explica que parte del equipo gestor de Duet se trasladó este jueves hasta la ciudad para conocer a los empleados y trasladarles que les gustaría expandir esa forma de trabajar tan centrada en el cliente al resto de centros repartidos por España.

Las tarifas no se modificarán con el traspaso de la gestión y el principal cambio que apreciarán los clientes será la modernización de los servicios. «Vamos a mejorar los sistemas digitales para aportar nuevas herramientas de seguimiento de los entrenamientos, del progreso, la edad biológica...», enumera Gutiérrez. Los equipamientos también se modernizarán en este sentido y elementos como las pistas y las piscinas se actualizarán a medida que su vida útil llegue a su fin. «Las actuaciones a desarrollar estarán enfocadas a la mejora del confort de los clientes».

Con la firma de la venta cerrada el 24 de noviembre, Duet dedicará la primera parte del 2022 a «integrar los servicios Marisma-Duet». Sin embargo, desde el grupo prefieren no revelar a cuánto ha ascendido el acuerdo económico entre ambas partes.

Aunque los empleados conservarán sus puestos, ya se está trabajando en el cambio de dirección. Con la salida de Vega al frente de Marisma se abren dos posibilidades: que sea sustituida por alguien que ya forme parte del grupo, «una promoción interna», o por alguien externo. En principio, Gutiérrez se decanta por la primera opción, aunque aún no está decidido.

Duet pertenece, a su vez, a los grupos inversores Sixth Street Partners e Ithaka, quienes adquirieron la marca de gimnasios a finales del 2020. En ese momento, contaban con diez centros en España y este se convertirá en el undécimo y, a su vez, en el primero que se adquiere desde la llegada de los nuevos inversores, que tienen intención de seguir expandiéndose. Duet Sports cuenta con cerca de dos décadas de experiencia en el sector de la gestión de instalaciones deportivas y, antes de la pandemia, contaba con algo más de 400 empleados y en torno a 40.000 clientes.

Por su parte, Marisma abrió en el año 2000 y cuenta con 10.000 metros cuadrados de instalaciones, una zona de aguas de 3.500 metros cuadrados entre las piscinas y el spa, sala de fitness, cinco espacios para actividades dirigidas y una sala para entrenamiento personal. Asimismo, dispone de cuatro pistas de pádel cubiertas y dos descubiertas.

Antes de la pandemia, este establecimiento santanderino tenía unos 8.000 usuarios. A raíz del covid y de las restricciones, perdieron en torno al 30% de sus clientes. Vega reveló en octubre a este periódico que aún tenían por delante el reto de recuperarlos y que confiaban en que la relajación de las medidas sanitarias les animase a regresar.