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Seis empresas optan al contrato para la prestación del servicio de ayuda a domicilio en Santander, que cuenta con un presupuesto de nueve millones de euros para un periodo de dos años, prorrogable anualmente por dos años más. Las empresas que han presentado ofertas son BCM, Probiser, Serveo, Servisar, Uniges y Óbolo. La concejala de Servicios Sociales, Zulema Gancedo, destaca la importancia de este programa, que cuenta en la actualidad con cerca de 1.100 usuarios y cuyo objetivo principal es ayudar a las personas mayores y facilitarles que puedan seguir viviendo en sus hogares. Según recuerda, el servicio comprende el apoyo en actividades de carácter personal, doméstico y socioeducativo a personas y familias previamente evaluadas desde la Concejalía.
Las tareas que se realizan se dividen en cuatro bloques: de atención personal, de carácter doméstico; de ayuda en la vida social; y de apoyo en la organización familiar. Con respecto al primero, se trata de colaborar o realizar el aseo y vestido, ayuda a la movilización, control de medicación (no se incluye la realización de curas y administración de medicamentos por vía parenteral); mientras que el de carácter doméstico consiste en la realización o colaboración en la ejecución de las tareas domésticas que los usuarios no puedan realizar o para las que necesiten ayuda como la limpieza cotidiana, lavado y planchado de ropa, elaboración de comida o la compra. Con respecto a la ayuda en la vida social, se les acompaña en los paseos y en la realización de gestiones. Y, por último, se les apoya en la organización familiar y el fomento de hábitos saludables.
Las empresas deberán ofrecer horas gratuitas de servicio de podología y peluquería a domicilio, de apoyo técnico para el SAD psicoeducativo, así como de limpiezas de impacto cuando la vivienda se encuentre en malas condiciones de higiene.
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