La tarjeta turística funcionará «pronto» y los visitantes podrán acceder a servicios de la ciudad

Otros dispositivos que estarán operativos «pronto» serán los tótems de información y la aplicación móvil Santander Ciudad que, además de virtualizar la tarjeta ciudadana en el móvil, permitirá consultar información de los servicios municipales, reportar incidencias y realizar trámites sencillos. «La interacción del turista con Santander y todos estos servicios nos permitirá disponer de nuevas herramientas en la plataforma de la ciudad y poner a disposición de profesionales y empresarios del sector información de valor para que puedan planificar su actividad, anticiparse a la demanda y ofrecer servicios cada vez más personalizados», ha expuesto Igual.

La tecnología también puede ser un aliado del turismo y como afirma la alcaldesa de Santander «nos permite optimizar la gestión de los flujos turísticos, en especial para evitar la masificación o la reconducción a otras zonas menos visitadas de la ciudad». Puso como ejemplo el Plan de Sostenibilidad Turística de Santander Norte Litoral-Costa Quebrada con el que quiere potenciar la zona norte del municipio.

Igual ha subrayado en el encuentro que «Santander no está masificada» y destaca el trabajo que se desarrolla desde el Consistorio para conocer la evolución del turismo. «Desde 2017 nos nutrimos de datos del operador móvil que nos permiten tener un mayor conocimiento del perfil de los turistas que visitan nuestra ciudad, las zonas que visitan, la estancia media, las pernoctaciones... Una información muy útil que nos está ayudando a tomar decisiones y planificar acciones de promoción o el diseño de nuevas estrategias a futuro», garantiza.

También valora la importancia de compartir debate con dos de las ciudades turísticas por excelencia de España. «La apuesta por el paradigma de la ciudad inteligente, el proceso de digitalización de los servicios urbanos que hemos venido desarrollando y el desarrollo de diferentes proyectos de innovación donde se hace un uso intensivo de la tecnología han sido fundamentales para convertirnos en el segundo destino turístico inteligente en España después de Benidorm».

Antes de la mesa redonda y respecto a los pisos turísticos, Igual abogó por «regular y no por prohibir». En el caso de Santander, indicó que el Ayuntamiento no tiene competencia sobre ellos. «El primer paso es conocer cuántas viviendas de uso turístico tenemos en la ciudad y cuántas están de manera legal» y añadió que, según el Instituto Nacional de Estadística (INE), habría «unas 1.500». Como fórmula para regularlo, apunta que «relanzar zonas de la ciudad con viviendas de uso turístico sin prohibir o para regenerar barrios puede ser una buena herramienta para las empresas turísticas».

Estas declaraciones no sentaron bien al concejal de Izquierda Unida, Keruin Martínez, que critica la intención de Igual de incrementar la presencia de estos alojamientos en los barrios: «Es descorazonador, aunque no sorprendente, que quien tiene el control de la ciudad apueste por la destrucción de sus barrios, la pérdida de su esencia y su entrega total a las empresas turísticas».