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El servicio municipal de atención integral a personas sin hogar en Torrelavega, que presta Cruz Roja desde que cerró el Hogar del Transeúnte a finales de 2019, atendió el año pasado a 390 usuarios, lo que supone un importante incremento respecto al ejercicio anterior, ... en el que recibieron ayuda 312. También creció de forma notable el total de intervenciones, pasando de las 5.109 del 2021 a las 6.507 de 2022. Gracias a este servicio se tramitaron 70 expedientes de personas que ya no están en la calle. Además, el perfil del usuario sigue respondiendo al de un hombre de entre 50 y 60 años, y nacionalidad española. De los 390 usuarios atendidos el año pasado, 266 eran españoles.
La concejala de Bienestar Social, Laura Romano; la presidenta de la Asamblea Local de Cruz Roja en Torrelavega, María Eugenia Bouzas; y la coordinadora del proyecto, Alba Gómez, han presentado la memoria anual del programa. Como han destacado, durante el pasado ejercicio se prestó atención todos los días, de lunes a domingo, y se llevaron a cabo campañas especiales como «las de la ola de calor y la ola de frío».
El programa experimentó varias novedades en 2022, como el aumento del número de plazas, pasando de seis a ocho; la ampliación del horario, de 8.00 a 20.00 horas; la intensificación del rastreo en la calle, dos días a la semana; y la puesta en marcha de diferentes talleres que van desde la gestión emocional a los hábitos saludables o la estimulación cognitiva.
La edil del área ha destacado la importancia de este servicio, en el que se presta una atención que «va más allá de las coberturas básicas», como son el alojamiento y la manutención, ya que «se realizan itinerarios personalizados que abarcan la acogida, valoración, diagnósticos individualizados, acompañamiento y seguimiento». Todo ello con el objetivo de poner fin a su «sinhogarismo».
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